プライバシーポリシー
1. 個人情報取り扱い事業者の氏名または名称
有限会社ティーケイプランニング
2. 個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
- 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど
- その情報のみでは特定の個人を識別できないが、ほかの情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることになる情報
3. 個人情報の取り扱い
当社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱うこととし、その具体的な取り扱いについては、以下にご説明いたします。
4. 個人情報の利用目的
○ご契約前の営業段階でお預かりする個人情報
- お客様に対し、イベントや新商品などのお知らせをご提供させていただくため
- お客様に対し、住宅プランの提供をするに際し、ご連絡をとらせていただくため
- お客様のご希望の住宅が建築可能か敷地調査など、確認をとらせていただくため
- そのほか、お客様の住宅プランの提供に際し、当社営業社員が準備をおこなうため
○ご契約締結時もしくはそれ以降にお預かりする個人情報
- 建築請負契約を締結したお客様の住宅を建築するため
- 商品、サービスのご提供に関連する各種の許認可、融資、登記などの支援のため
- お客様宅のアフターメンテナンスをおこなうため
- 建築関連資材を販売、提供するため
- お客様にサービスや商品などの情報を提供するため
- お客様宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して、客観的にお客様の満足度を把握するため
- 不動産の売買およびその代理、仲介をおこなうため
- お客様宅の保証をおこなうため
- お客様宅の施工時の事故を担保するための保険契約を締結するため
- 会計監査上の確認作業をおこなうため
5. 個人情報の安全対策
- 当社は、社員に対するプライバシーポリシーに関する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報の適切な管理に努めます
- 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損などを防止するため、セキュリティの維持に努めます
- 当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、かかる場合、当社は、これらの業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を締結するとともに適宜適切な監督をおこない、お客様の個人情報について、適切な取り扱いおよび保護をおこなわせるよう努力し、お客様の個人情報の漏洩、第三者への提供（本プライバシーポリシーおよび法令などで提供が認められたものを除く）、前記4．（個人情報の利用目的）に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります
6. 第三者への提供
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません
- お客様の同意がある場合
- 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するための適切な管理を実施します）
- 法令などにより開示を要求された場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合、国または地方公共団体などが公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
- 当社と個人情報保護に関する契約を締結している提携先、協力先などに前記4．（個人情報の利用目的）記載の利用目的を達成するため必要な範囲において提供する場合
- 提供方法は、印刷した紙、口頭、電子媒体になります。
- 提供する項目はお客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレスになります。
- お客様から情報提供を止める旨、請求のあった場合には速やかに情報提供を停止いたします。
7. 開示、訂正・削除など、利用停止・消去などの手続きおよび個人情報に関するお問い合わせ
担当：有限会社ティーケイプランニング お客様相談室
住所：〒198-0024 東京都青梅市新町2丁目 21-5
TEL：0428-30-3391
FAX：0428-30-3392
E-MAIL：sales@tkp-0415.com
当社が保有する個人データにかかる手続きは、上記までお問い合わせください。当社所定の書式および必要書類のご案内をファックスまたはE-MAILにてご送付させていただきます。また、その際には、第三者による個人情報の不正な取得、改ざんなどを防止するため、ご連絡いただいた方がお客様ご自身か代理の方であることを、ご確認させていただきますので、ご協力をお願いいたします。
なお、開示などに関しては即時回答が困難である場合には、合理的な期間・範囲での回答をさせていただきます。また、お客様のご要望に従いお客様の個人情報の全部または一部について利用停止あるいは消去の措置をとった場合、お客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合がございます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げますとともに、関係法令に基づき保有しております情報につきましては、お客様からの利用停止あるいは消去のお申し出には応じられない場合がございますことを申し添えます。
8. その他
当プライバシーポリシーにつきましては、今後の社会情勢や当社の状況などにより、改訂をおこなう可能性があります。最新のプライバシーポリシーにつきましては、下記ホームページにて随時更新してまいります。
宣言日 2005年3月31日
