社長ブログ | TKプランニング

大手だから安心?

昨日、自宅のポストに

住友不動産のチラシが

入ってました。

 

毎週のように入ってますが、

昨日のチラシには『愕然』

 

こう書いてあるんです。

「住友不動産は大手です。

大手だから安心です。

大手だからお客様がたくさんいます」

 

何言ってるんだよ!

これ書いた本人、

よっぽどのバカか。

 

いわゆる「大手神話」

大手は正しい。

小さいところは怪しい。

 

おい、おい、

いつの時代のことなんだよ!

浦島太郎みたいなこと言って。

 

 

よほど焦ってるのか。

切羽詰ったのか。

言葉の裏の「欲」が

見え見えですよ。

 

大手はOK

中小はNG

なんて、今のお客様は単純じゃない。

もっと冷静に見極めてますよ。

 

自分に自信があれば、

他人の悪口は言わないはず。

自信がないヤツほど、

批判や悪評を並べたがるもの。

 

不動産業界と住宅業界のみなさん、

もっともっと、お客様目線で行きましょう。

 

こんなこと続けてると、異業種からの

参入に食われちまいますよ。

大手家電量販店がハウスメーカーを

買収したように。

 

手をつないで仲良く行きましょう、

じゃないですよ。

お客様に喜んでいただくために、

みんなで刺激し合い、切磋琢磨。

 

人生を賭けた大きな買い物なんです。

正面から受け止める「覚悟」と、

寄り添ってあげる「優しさ」を大事に。

そう思います。

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